Medlemsbetingelser

Når du er medlem hos os, accepterer du følgende medlemskabsbetingelser. Vi anbefaler, at du læser disse betingelser grundigt, før du gennemfører et køb eller bruger vores tjenester.

Medlemsbetingelser – Padel Yard
Læs venligst vores medlemsbetingelser nedenfor:

1. Medlemskab

  • Medlemskabet er personligt og må ikke deles, sælges eller overdrages.
  • Deling af medlemskab medfører øjeblikkelig fratagelse uden kompensation samt en bøde på 2.000 DKK.
  • Som medlem får du rabat på din egen andel (¼) af baneprisen.
  • Rabatten kan kun bruges på én bane ad gangen og kun til dig selv.
  • Medlemsrabat kan ikke kombineres med andre rabatter, kampagner eller tilbud

2. Booking og betaling

  • Alle bookinger sker via MATCHi.
  • Bookeren af banen får reserveret det fulde beløb ved booking. Vi anbefaler, at man altid benytter split payment for at udnytte medlemskabsfordele, Vi har ikke mulighed for at tilføje medlemmer på bagtkant af en booking.Hvis du vælger at betale hele banen (uden split payment), så skal man vælge medlemmerne før man gennemfører betalingen for at få medlemsrabatterne. Dette kan ikke gøres efterfølgende.
  • Medspillere kan tilføjes op til 2 timer efter kampen er færdig, hvorefter hver spiller bliver trukket for det beløb, der svarer til deres medlemspris. Dette kan KUN gøres ved at vælge ”split payment”/”delbetaling”.
  • Bankernes behandlingstid varierer, og der kan gå op til 24 timer, før det korrekte beløb er trukket.
  • Hvis du betaler med MasterCard, vil beløbet altid først blive trukket efter endt booking.
  • Hvis du betaler med Visa, kan pengene være reserveret i op til 10 dage – det betyder, at hvis du booker 14 dage frem, trækkes beløbet 4 dage før spilletidspunktet, og efter kampen justeres betalingen automatisk, så eventuelle medlemsrabatter og delte betalinger reflekteres korrekt.

3. Afbestilling, udeblivelse (no show) og opsigele

  • Afbestil senest 48 timer før spilletidspunktet for at undgå betaling.
  • Ved udeblivelse (no show) opkræves banens fulde pris uden medlemsrabat, uanset årsag.
  • Aflysninger og opsigelser skal ske via MATCHi – ikke pr. e-mail, telefon eller i hallen.
  • Opsigelse af månedlige medlemskaber er løbende måned + 2 måneder og skal ske ved at skrive til kontakt@padelyard.dk.
  • Årlige medlemskaber fornyes automatisk, medmindre de opsiges senest én måned før fornyelsesdatoen. Medlemmer er selv ansvarlige for at opsige deres medlemskab rettidigt.

4. Ændringer fra Padel Yard

  • Padel Yard kan flytte bookinger af driftsmæssige eller planlægningsmæssige årsager.
  • Hvis en booking aflyses af Padel Yard, refunderes hele beløbet automatisk.

5. Prisændringer og opgraderinger

  • Padel Yard forbeholder sig retten til løbende at justere priserne – både på medlemskaber og på baneleje.
  • Ved væsentlige ændringer i driftsforhold eller forbedringer af faciliteter, kan medlemskaber blive prisjusteret eller opsagt, alt sammen i overensstemmelse med gældende regler og vilkår.
  • Ændringer i priser vil altid blive kommunikeret skriftligt og med rimeligt varsel.

6. Bookingbegrænsninger og kontrol

  • Der er begrænsninger på, hvor mange bookinger du kan have ad gangen. Begrænsningen afhænger af medlemskabstype og gælder både som primær booker og som tilføjet spiller.
  • Stikprøvekontroller udføres ugentligt for at sikre, at medlemmer deltager på deres egne bookinger.
  • Misbrug af medlemskab vil føre til øjeblikkelig fratagelse uden kompensation samt en bøde på 2.000 DKK.

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til dit medlemskab? Kontakt os på kontakt@padelyard.dk– vi hjælper dig gerne!